Добрый день, Мария!
Нет, данная информация неверна. В каждом номере установлен индивидуальный кондиционер, и гости могут самостоятельно регулировать температуру под свои предпочтения. 😊

С гостем, который оставил данный отзыв, мы сейчас ведем диалог. В его номере возникла техническая неисправность кондиционера, и со стороны отеля были предложены варианты решения вопроса: замена номера и вызов мастера для ремонта. Однако, к сожалению, гость отказался и от переезда, и от допуска технического специалиста в номер.

На данный момент мы продолжаем пытаться урегулировать ситуацию и наладить контакт с гостем.
В остальных номерах кондиционеры работают в штатном режиме и регулируются индивидуально.

С уважением, команда Linda Sunny Beach.