В любое время суток, просят деньги. Типо улучшенный номер. Наверно жаловаться туроператору, через кого брали путевку. Отельные гиды ничем не помогут, тоже только одно на уме, как побольше экскурсий продать

Здравствуйте. Мы в прошлом году вообще заселялись после 21.00 , и с каждого просили доплату за номер. Я оставляла свой отзыв по этому поводу . Как говорится , рыба гниет с головы , значит это делается с позволения администрации.