Сама была там в день рождения. Предупредила об этом и на ресепшене и отельного гида. Все что мне перепало, это лебеди из полотенец на кровати с лепестками и на оторваном листе бумаге поздравление от руки на ломаном русском((( мрак((

Видели пару раз один накрытый стол с праздничным оформлением.
И были отдыхающие, что-то празднующие - на стол поставили торт с фейерверком.
Можно написать в отель на их официальном сайте. Также в отеле работает guest relations manager, Наталья. Вполне возможно, что и ей можно будет задать данный вопрос.