Здравствуйте! Были в отеле с 19 по 22 ноября номер 432. При заезде взяли депозит 50 евро с карты, сказали, что из депозита будет оплачен минибар. Сегодня за минибар сняли ещё 9 евро, а депозит так и не вернули. Почему оплата за минибар идет не из депозита? Когда будет возвращен депозит? Fleurlick@ya.ru