Добрый день! Подобных случаев не знаю, сами отдыхали в стандартном номере. Но в соседний отель точно не заселят. Жасмн был закрыт, а алиба баба уровнем повыше. Думаю Вам нужно будет взять на всякий случай сертификат топ хотелса и если что обратиться в гастролейшен.

Здравствуйте! Заселение согласно категории, указанной в ваучере.