Если номера есть в наличие, то меняют с доплатой. Без доплаты только на понижение вида.

Ответ предоставлен сотрудником -Guest Relations отеля IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT 5*(email) :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что yомер можно поменять с доплатой,но если есть в наличии интересуемая категория номера на момент заезда в отель.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Даже без доплаты. Нам сперва дали с видом на море, но очень шумно до 23.00 (у нас ребенок 2,5) , и мы переехали на другую сторону с видом на сосны и релакс басейн, там работает компрессор круглосуточно но монотонно и не шумно, когда дверь балкона закрыта вообще не слышно.