Да

Нужно спуститься по лестнице от верхнего бассейна к нижнему и сразу повернуть налево,где висит афиша с расписанием вечерних шоу, там окошко, где выдают полотенца,кажется, с 8 до 18.00. Можно менять полотенца, а можно брать вечером карточку, а утром обменивать.

Да, конечно выдают. Можно спокойно менять в течение дня.