С полотенцами все в порядке. Если вечером всегда сдаёшь. Утром всегда чистые полотенца есть.

Да, предоставляютя. Бесплатно.
Но вся соль в том, что в наличии полотенца бывают периодически. Мы отдыхали в отеле 11 дней и только 1 раз удалось поменять полотенце.

да