Здравствуйте, Олеся, когда собирались бронировать ваш отель на долгий период, задали Вам вопрос по поводу обогрева бассейнов, Вы мне ответили, что работают два бассейна на обогрев, по факту, по приезду ни один бассейн не обогревается. Почему? Если б Вы изначально донесли, что будет такая ситуация, мы бы выбрали другой отель. Хотелось бы знать, ситуация будет меняться?