Получила сегодня ответ от администрации отеля:

Добрый день, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на данный момент в отеле нет никаких проблем ни с питанием, ни с обслуживанием Гостей. Пожалуйста знайте, что Вы в любое время с замечаниями и пожеланиями можете обратиться к представителю туроператора, через которого был приобретен отдых. Контакты тур. лидеров имеются у сотрудников ресепшен.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hilton Nuweiba Coral Resort).

Будем надеяться, что все там ок

Кто говорит? Почему молчит администрация, почему молчат туроператоры???? Нам в октябре туда ехать... За что мы платим такие деньги????