Здравствуйте! Уважаемый персонал отеля, мы отдыхали в вашем отеле в мае 2019 года. В этом году с 15 мая по 1 июня 2024 года купили тур в ваш отель повторно. Можем ли мы рассчитывать на предоставление улучшенного номера для нас? Нас 2 человека.