Ответ предоставлен Mary, Службой Reservations отеля CHANALAI HILLSIDE RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рядом с ресепшен находится стойка, где предлагаются экскурсии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы брали экскурсии от anex. Катание на слонах, посещение храма буддийского в горе и сплав по мелкой речке с обедом. Нам очень понравилась. Вторая банановые острова с обедом. Тоже супер. Брали бесплатный шоппинг. В подарок, что взяли 2 экскурсии, дали третью - шоу на трансвеститов. Все было очень прилично. Ещё брали одну от Пегас за 20 долларов. Часть шопинга, потом посещение змеиной фермы, зоопарк с шоу попугаев, прогулка на подвесных мостах. Смотровые площадки. Также хороший обед. Экскурсий на улице не брали, хотя достаточно много русских фирм.