После обращения с жалобами на дейсвия по ануляции брони в отеле, результат есть - бронь востановили. Ура мы летим!!!

Это незаконно. Оставляйте жалобу на сайте туризмконтроль.рф или обращайтесь в территориальные органы Роспотребнадзора. Антимонопольное ведомство совместно с Ростуризмом и Роспотребнадзором выпустили трёхстороннее письмо для пресечения недобросовестных практик со стороны средств размещения и туроператоров - разъяснения как раз таких ситуаций.

Поступила информация от тур-оператора что отель отменил бронь. Очень жаль что вы поступаете так с постоянными клиентами!!!!!

Уважаемый Андрей,
По данноме вопросу вам нужно обратиться к вашему тур оператору.

С Уважением, Отдел по работе с Гостями