Вопрос об отеле - 1107328
Илья
Турист
25.05.202122:08
Илья
Москва
Турист
Скажите пожалуйста,как часто проводится уборка номеров?мы 4 дня в отеле,а убирали у нас только в 1 день(3 дня уже уборщик не заходит,хотя мы его видим).просили зайти,сказал зайдет и в итоге ничего.номер 3203.постоянно нажимаем кнопку с просьбой убраться-реакции никакой.или это у вас нормально?
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Dana Pickalbatros
Хургада
Отельер
12:25 27.05.21
Уважаемый Илья,
благодарю Вас за обращение и прошу прощение за неприятности.
Информирую Вас о том, что я уже позвонила Менеджеру и сейчас к Вам в номер придут и сделают генеральную уборку.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина
благодарю Вас за обращение и прошу прощение за неприятности.
Информирую Вас о том, что я уже позвонила Менеджеру и сейчас к Вам в номер придут и сделают генеральную уборку.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина
Илья
Москва
Турист
13:26 26.05.21
Сегодня опять не убрались!весь номер в песке,полотенца грязные!если сегодня не уберется,буду негативные отзывы писать про отель.и на чай уборщик может нерасчитывать теперь.несколько дней оставляли-больше не станем.
Задать свой вопрос