Ответ предоставлен сотрудником -Джевис- Службы Reception отеля GODS GIFT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкон есть в некоторых стандартных номерах, но не во всех».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".