Вопрос об отеле - 1203655
Екатерина
Турист
08.02.202322:24
Екатерина
Санкт-Петербург
Турист
Добрый вечер! У меня вопрос к менеджеру отеля по номеру 3209,мы отдыхали с 26.01.23 по 06.02.В номере оказались насекомые,скорее всего клопы,моё тело было все искусано,с каждым днем проживания в отеле укусов становилось все больше,все это происходило по ночам,в отеле мне сказали, что это комары,но по приезду мне сказали,что это клопы,все признаки,не хотелось бы писать об этом в отзыве,думаю отелю от этого будут только минусы
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Светлана
Москва
Турист
21:07 11.02.23
Если клопы, то это печально, мне кажется такое надо писать в отзыв, менджемент может сан.обработку номеров проведет и туристы будут бдительны, проверят матрасы под постельным бельем на наличие , да и этих "друзей" можно запросто привезти в чемодане домой.
Илья
Кострома
Турист
15:32 11.02.23
Екатерина,было что то подобное-у всей семьи, 4 человека, что-то типа раздражения. Оно прошло,как только улетели домой. Не переживайте-что-то местное. клопов не видели
Centara Hotels and Resorts
Бангкок
Отельер
23:39 08.02.23
Добрый день, Екатерина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями во время вашего пребывания в нашем отеле. Все ваши комментарии переданы руководству и меры будут приняты соответственно. Отель разберётся с данной ситуацией.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Ceysands Resort and Spa!
С уважением, команда CENTARA
Спасибо Вам огромное за обращение.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями во время вашего пребывания в нашем отеле. Все ваши комментарии переданы руководству и меры будут приняты соответственно. Отель разберётся с данной ситуацией.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Ceysands Resort and Spa!
С уважением, команда CENTARA
Задать свой вопрос