Ответ предоставлен сотрудником отеля ВИЛЛА ГЛАМУР:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что чашки в номерах есть, чайника нет. Горячую воду можно взять в ресторане."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".