Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно через Вас узнать статус заявки в Ваш отель, вылет уже 19 марта, а подтверждения так и нет. Оплачено нахождение в отеле тур оператором Туи? Номер заявки 4297620 и 4297624