у нас тоже все соответствовало, мы попросили с большим балконом. Нам предложили несколько вариантов и выбрали тот который нам понравился.

номера маленькие. Не соответствуют пяти звездам.

Доброго времени суток! Не соответствует вообще. Что дадут то и берите...

Ответ предоставлен Mahmoud - Administrator отеля LUCIDA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Номера предоставляются согласно забронированной категории."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

у нас всё соответствовало. у других, насколько я знаю, тоже