Отдыхали в первой половине ноября. В 5* можно было ходить только в бар, ресторан и пляж. Из бассейнов выгоняли!!!
+ это время каникул было, людей много и буквально через неделю как мы приехали, гиды пустили слух, что в 5* кушать нельзя! Это нам вновь прибывшие рассказывали.. Но мы как ходили, так и ходили туда.. Из ресторана не выгоняли.

Когда мы отдыхали, бассейны были очень холодными.

Добрый день,
Благодарим за вопрос.
Для Вашей информации, бассейн c подогревом есть( пресная вода /открытый )
Подогрев бассейна начинается в зависимост погоды в конце ноября.
В приложении концепция "Все включено"
С наилучшими пожеланиями,
Нина

Ответ предоставлен Khalid, Службой Reception отеля ISLAND GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Рита! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. Гости отеля могут пользоваться территорией отеля Island View Resort."
С уважением, ПомощникTophotels.ru