Здравствуйте! Я буду гостем Вашего отеля с 02.10.2016 на 10 ночей. Нас будет двое взрослых и двое детей (5 лет и 3 года). Возможно ли попросить заранее приготовить для нас номер не выше второго этажа, подальше от шума. С одной двухспальной и одной односпальной кроватями? У нас бронь на Family Room. Если необходимо, могу выслать номер брони и наши паспортные данные заранее.