Вопрос об отеле - 909753
Елена
Турист
20.01.201909:37
Елена
Саратов
Турист
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель на лето 2019 года, но начитавшись отзывов задумались об ануляции тура! Подскажите пожалуйста на самом ли деле у Вас в отеле сплошное воровство из сейфов в номерах и это не единичные случаи? На пляже не хватает лежаков и люди идут на соседние пляжи на лежаки за деньги?
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Ирина
Санкт-Петербург
Турист
13:18 02.04.19
Были в этом отеле в 2018 и 2019гг.,никакого воровства там нет(ни разу не слышала,чтоб кто-то из посетителей жаловался на это),лежаков всем хватало,а вот стоят они действительно впритык.
Втктор Ковальчук
Санкт-Петербург
Турист
21:59 28.03.19
Я в прошлом году там отдыхал, на самом деле и про сейф и про лежаки.
Анастасия Ешильдже
Ижевск
Турист
10:08 21.01.19
Мы обратились в отель SUN BEACH PARK 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Тамер reception по телефону 90 242 7533904:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Сейф в отеле предоставляется бесплатно. Гостям по приезду предоставляется ключ от сейфа, он единственный. Контролировать сейф и ключ, могут только сами гости. Шезлонгов в отеле очень много, их достаточно. У нас в отеле 2 пляжа, шезлонги переносят туда где пожелается гостям, вероятно большая часть шезлонгов была на другом пляже. Мы очень трепетно относимся к отзывам на сайте ТопХотелс, учитываем все пожелания наших гостей. С каждым годом стараемся лучше и лучше предоставить услуги нашим гостям".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Сейф в отеле предоставляется бесплатно. Гостям по приезду предоставляется ключ от сейфа, он единственный. Контролировать сейф и ключ, могут только сами гости. Шезлонгов в отеле очень много, их достаточно. У нас в отеле 2 пляжа, шезлонги переносят туда где пожелается гостям, вероятно большая часть шезлонгов была на другом пляже. Мы очень трепетно относимся к отзывам на сайте ТопХотелс, учитываем все пожелания наших гостей. С каждым годом стараемся лучше и лучше предоставить услуги нашим гостям".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Задать свой вопрос