Добрый вечер! Хочу узнать, что происходит в отеле с уборкой на территории и сервисом - сегодня вылетели мои туристы из Москвы, на вопрос как заселили и какое впечатление об отеле сказали, что очень грязная территория, все перекопано, цветов и зелени нет, много мусорных контейнеров. Номера тоже отвратные, двери в шкаф не открываются, упираются в двери ванной, питание очень скудное. Насчет заселения - не заселяли до 14.30, хотя свободные номера были и людей из других стран заселяли очень быстро.