Ответ предоставлен Службой Reception отеля DREAM FAMILY CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, нашему ребёнку резервировали и красиво украшали на ужине стол. Надо только предупредить на ресепшене.