Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pullman Resort Al Marjan Island:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли обработать Ваш запрос своевременно. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Ваших Гостей вновь." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru