Добрый день. я - тур агент. мои туристы сейчас отдыхают в вашем отеле. сегодня у них были украдены деньги, паспорта и золотые украшения из сейфа на рецепции. сотрудники отказались вызывать полицию. прошу помочь в решении этого вопроса (у них нет денег и документов а им еще домой как-то возвращаться нужно)