Ответ предоставлен сотрудником -Алексей- Службы reservation отеля ИМЕРЕТИНСКИЙ ОТЕЛЬ 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на первом этаже отеля номера без балкона. Замена ужина на обед невозможна. На данный момент бассейн работает, планирует работать, за исключением случаев технической неисправности или чистки бассейна».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".