Кто генеральный директор и собственник? Почему не обеспечивает я безопасность россиян? Почему не принимаются письменные претензии@? Почему в раздевалка Спа бегают очень крупные Насекомые? Почему я сам выношу мусор и 2 часа требую поменять полотенца?