В середине ноябре вода подогревалась до 30-ти, а на зиму вроде только крытый бассейн собирались подогревать...

В лифте отеля висит рекламка, что бассейн подогревается с октября по май! Температура около 30 градусов. В начале ноября я там был, бассейн основной, большой подогревался.

Мы были в феврале, марте и апреле, подогрев работал в крытом бассейне и в бассейне с горками на улице. Думаю, что в декабре тоже. Для сравнения скажу, что в прошлом году в апреле во всех отелях, куда мы заезжали за туристами уже отключили подогрев, а в этом наоборот, включили подогрев в дополнение к этим двум еще в большом бассейне. Отель был почти полный (тот, который раньше построили) и никто никому не мешал. Но если вы напишите работникам отеля на ватсап - они быстро отвечают.