Добрый день!
Бассейн крытый и темпиратура воды вполне комфортная. Если нет, то Вы можете обратится на ресепшен и попросить сделать чуть теплее. Я думаю, что вам не откажут. Если холодные бани, то с жалобами туда же. Сотрудникам СПА говорить бесполезно. Холодный хамам -это был единственный минус этого отеля в период моего отдыха.

Добрый вечер! Бассейн только крытый.

перед НГ бассейн подогрели неплохо, градусов до 27 минимум, к 4-5 января бассейн остыл примерно до 21 градуса.