Ответ предоставлен оф. группой отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Гости смогут начать пользоваться услугами отеля по прибытии, и мы надеваем им браслеты до заселения в номер. Если номер будет гостов раньше, будет свободен, то мы заселим раньше, но это не гарантировано."
С уважением, Помощник Tophotels.ru