Ответ предоставлен Кадыр беем, начальником фронт- офиса отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES :
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет пляжные полотенца бесплатно. На ресешн выдаются карточки, по которым Вы можете получить полотенца в зоне СПА-центра. Полотенца меняются на чистые раз в 6 дней. Рады будем видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте, да, дают карты на количество отдыхающих, которые вы меняете на полотенца в SPA-комплексе.