Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы получить в вашем отеле чистые полотенца? Сейчас нахожусь в отеле 5 день, полотенца не меняют, постельное тоже. Кинула их на пол, горничная заботливо повесила их грязными обратно. Вы не могли бы объяснить своим горничным международные стандарты гостиничного бизнеса? Чаевые оставляем каждый день, но уборка заключается только в выносе мусора. Ещё бантик на шторе завязывает. Нам бантик завязывать не нужно, но полотенца менять и хоть иногда мыть полы очень желательно. Очень надеюсь достучаться до администрации, т.к. отель не плохой, но отдельные моменты очень портят отдых.