Вопрос об отеле - 1276036
Мари
Турист
19.07.202401:58
Ответы на вопрос - 1
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Alesia B
Анталия
Отельер
17:40 19.07.24
Добрый день! Мария. Всю информацию передала руководству, все сейчас сделают!
Извините за неудобства!
Исправляемся
Извините за неудобства!
Исправляемся
Задать свой вопрос
На данный момент являемся гостями вашего отеля! N1408, и что хочется сказать, А СКАЗАТЬ ХОЧЕТСЯ ЛИШЬ ОДНИ ЗАМЕЧАНИЯ:
1) НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ НА РЕСЕПШН, с просьбой помыть пол который (!!!) при заселении как был грязным (в ванной на полу имеются следы желтых пятен - не исключаю что это моча от предыдущих гостей), так и остался!!! - прошло 4 дня, реакции и действий никаких не последовало.
2) Раковина в ванной комнате не исправна (не сливается вода!!!) - прошло 4 дня, реакции и действий никаких не последовало.
3) просили принести в номер дополнительно одеяло и пододеяльник, итог: прошло 4 дня, реакции и действий никаких не последовало.
4) сегодня 18.07.2024 не были заменены полотенца.
5) уборка номера НИРАЗУ не проводилась В НАШЕМ НОМЕРЕ (см пункт 1 касательно грязного пола в номере)
НА НАШИ ПРОСЬБЫ ПРОСТО НИКАК НЕ РЕАГИРУЮТ! ЧЕСТНО?!
ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!