вчера писала претензии к отелю, сегодня не вижу их на сайте? я являюсь турагентом и сейчас отдыхаем в вашем отеле в номерах 4040,404такого безобразия в пятерке я даже предвидеть не могла!!!! на пляже нет заявленных матрасов на лежаки, нет вина и закусок, бичбой не подносит лежаки, да его и нет на пляже для отеля 5 звезд это просто не допустимо!!!!? сама больше к вам не приеду и клиентов не отправлю!!!! да и шампуни в номере не пополняют!!!!