Добрый День Уважвемые,
Прошу Вас связываться со мной по ватсапу
+ 90 539 273 11 46

Нам вчера туроператор сказал что отель откроется с 25 августа.Но что-то мало вертится в это.Как говорят что отель прошёл реновацию,а значит истратил много денег.Теперь нас тупо разводят на то чтобы мы покупали туры и платили деньги ,а потом получим в лучшем случае замену отеля,а в худшем бумажку (ваучер) и прощай отпуск 2020!!!

Задавала вопрос Травелате(через них покупали тур) оператор Анекс. Вот такой ответ мне пришел на почту :Добрый день!

Получили ваше обращение насчет сертификата безопасности отеля "Safe Tourism".

В данный момент отеля​ Cesars Temple De Luxe нет в списках отелей, которые такой сертификат уже получили, но это может быть связано с тем, что он еще в процессе проверки.

Можете проверять сертификат на сайте:​

https://ktb.gov.tr/genel/searchhotel.aspx?lang=tr


Сертификация относится к разряду рекомендованных процедур и не равносильна разрешению на работу. То есть отсутствие сертификата не означает, что без него нельзя работать.

Если по какой-то причине о ель примет решение не открываться в этом сезоне, туроператор обязательно нам сообщит об этом и предложит альтернативу.

Третий день пытаюсь получить официальный ответ от Анекс тур, а в ответ тишина... ссылаются на большую загруженность. При этом, ни туроператор, ни турагентство не предоставляют запрашиваемую информацию. Наверняка же знают, за нос водят просто

Пока отель не получит сертификат он не откроется, его даже нет в списках на получение и небыло.

Сегодня смотрела на сайтах туроператоров - отель открывается с 25.08

Здесь никто не ответит. Неделями ждем ответов.
Надо звонить в отель
Телефон на сайте отеля