Добрый день!
Вы можете распечатать письмо сами.
Для этого откройте вкладку "Карточка отеля". Под названием отеля будет строка, где вы найдете самолет "Собираетесь в этот отель?". Заполните данные вашего тура.
В вашем профиле есть вкладка "Лог всех сообщений". Туда будет выгружено ваше сопроводительное письмо.

С уважением,
Ясер Коркмаз

По любым вопросам , обращайтесь по телефону: +90(539)2731146

1) регистрируетесь на сайте tophotels.ru
2) находите нужный Отель (в нашем случае Цезарь)
3) вступаете в группу этого отеля, далее отправляете запрос на получение привилегий (более детально надо смотреть на сайте как это делается)
4) Отель вам присылает на почту письмо которое надо распечатать и предьявить на ресепшене. При предъявлении данного письма Вам выдадут чёрные браслетики которые позволят проходить в отдельный ресторан и отдельный пляж. По крайней мере так было в августе 2018г. Я так понял перечень привилегий меняется на усмотрение администрации отеля.

Вот ссылка на запрос привилегии
https://tophotel.ee/hotel/al17828/loyalty?tab=rhp