Тут на сайте нужно отметить что планируете в этот отель, а затем скачать письмо

Добрый день!
Вам нужно авторизоваться в системе и сделать пометку, что вы едете в отель.
В сообщения на сайте вам автоматически выгрузится сопроводительное письмо.
Так же вы можете сделать запрос на комплимент как участнику группы отеля, заявка будет обработана в ближайшее время.

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Скачать на сайте top hotels