Здравствуйте, уважаемые пользователи! Очень жаль, что ни представители отеля, ни помощник TopHotels не отвечают на вопросы и жалобы. Дело в том, что на днях с нашими туристами произошел вопиющий случай, из номера был украден личный фен! Печально, что администрация отеля не принимает никаких мер. Ни мы, как турагенты, ни наши туристы, заплатив достаточно большую сумму за путевку, не ожидали, что в отеле с высоким рейтингом может произойти подобное! Жаль, что отель не заботится о своей репутации, не дорожит комфортным отдыхом своих гостей. Уважаемые туристы, будьте бдительны, отправляясь в этот отель , теперь не только деньги, документы и ценности нужно прятать в сейф, но ВСЕ свои личные вещи прятать в чемодан, желательно, с кодовым замком!!!