Вопрос об отеле - 1339866
Денис
Турист
10.01.202619:05
Денис
Москва
Турист
Здравствуйте . С наступившими праздниками ! Очень хорошо, что вы ведёте диалог с туристами и оперативно отвечаете. Планируем приехать к вам в конце января 2026 . помогите разобраться с некоторыми вопросами. 1. какая концепция на 2026 по услугам , питанию и сервису . У нас куплен E Class Dine Around . 2. Мы прибываем за 3-4 часа до официального времени заселения , можно будет оставить вещи в комнате хранения и идти на пляж , можно ли пользоваться инфраструктурой отеля ? 3. улетаем так же позже официального времени выселения , инфраструктура отеля будет доступна ? 3 . У нас компания 6 человек из разных городов, трое отмечают дни рождения . даты дней рождения чуть чуть не попадают с периодом поездки у кого то на неделю ранье , у кого то на неделю позже . можно будет заказать поздравительный торт для нашей компании в один из вечеров ?
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Group Savoy
Шарм-эш-Шейх
Отельер
13:38 16.01.26
Уважаемые гости,
Благодарим вас за обращение и за интерес к нашему отелю. Будем рады приветствовать вас в конце января 2026 года.
С удовольствием отвечаем на ваши вопросы:
1. **Ранний заезд**
В случае прибытия до официального времени заезда вы можете оставить багаж в камере хранения и пройти на завтрак. Также вы сможете пользоваться территорией отеля и всеми его удобствами до момента, когда номер будет готов.
2. **Использование инфраструктуры после выезда**
После официального времени выезда вы можете продолжать пользоваться инфраструктурой отеля и его услугами до момента вашего отъезда. Багаж также можно оставить в камере хранения.
3. **Празднование дней рождения**
Мы с удовольствием можем подготовить **праздничный торт ко дню рождения** для вашей группы в один из вечеров во время вашего пребывания. Это не составит никаких проблем.
Пожалуйста, сообщите нам заранее удобную дату и, при необходимости, ваши пожелания.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С нетерпением ждём встречи с вами и желаем приятного планирования поездки!
С уважением,
Служба по работе с гостями
Благодарим вас за обращение и за интерес к нашему отелю. Будем рады приветствовать вас в конце января 2026 года.
С удовольствием отвечаем на ваши вопросы:
1. **Ранний заезд**
В случае прибытия до официального времени заезда вы можете оставить багаж в камере хранения и пройти на завтрак. Также вы сможете пользоваться территорией отеля и всеми его удобствами до момента, когда номер будет готов.
2. **Использование инфраструктуры после выезда**
После официального времени выезда вы можете продолжать пользоваться инфраструктурой отеля и его услугами до момента вашего отъезда. Багаж также можно оставить в камере хранения.
3. **Празднование дней рождения**
Мы с удовольствием можем подготовить **праздничный торт ко дню рождения** для вашей группы в один из вечеров во время вашего пребывания. Это не составит никаких проблем.
Пожалуйста, сообщите нам заранее удобную дату и, при необходимости, ваши пожелания.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С нетерпением ждём встречи с вами и желаем приятного планирования поездки!
С уважением,
Служба по работе с гостями
Денис
Москва
Турист
00:36 16.01.26
дополню свой же вопрос . у 4 туристов дни рождения .
Задать свой вопрос