В итоге комплимент мы не получили, хотя предоставили всю необходимую информацию. Все за доп.плату. Зачем вводить тогда людей в заблуждение?

SMIRNOV ALEKSANDR
PEROV ALEKSEI
PEROVA SVETLANA
PEROV MATVEI

Заезд: 27.08.2021, выезд 04.09.2021
Тип номера: FAMILY SUPERIOR 2BEDROOMS
Турпоператор: Sunmar
Номер ваучера: 3370428
Отель: VICTORY RESORT HOTEL

ВАЖНО: годовщина будет 29.08.2021, поэтому хотелось бы привилегий именно в эту дату.
Заранее благодарю.

Здравствуйте! Мы подготовим для Вас украшенный стол, торт и шампанское.
Напишите пожалуйста ТЕКСТОМ:

фамилии и имена на английском, на кого забронирован номер
даты заезда и выезда
тип номера
туроператор
номер ваучера, если есть
отель

Нам в прошлом году делали! Оформили стол, подарили торт и бутылку шампанского на ужин. Чтобы получить комплимент,сообщили на ресепшн дату и событие, когда заехали в отель.