Вы можете обратиться в свое туристическое агентство, для нас мы работаем нормально.

Добрый день, у нас получилось забронировать в самый последний момент, наверное повезло, будем надеяться на хороший отдых)

Полина мы отдыхали в октябре,то нам очень понравилось. Хотим ещё!!

Очень плохой выбор отеля,пожалеете.