Ответ предоставлен сотрудником отеля ПРОМЕТЕЙ КЛУБ:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах категории "Стандарт Плюс", которые без балкона, есть сушилки. В номерах такой категории с балконами сушилок для белья нет. У нас есть гладильная комната, которой можно пользоваться в любое время."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".