Добрый день. Мы отдыхали в мае 2024, утюг и гладильную доску предоставляли бесплатно, по запросу, у вас будет персональный помощник (общение по вотсап) напишите ему и вам принесут в номер, либо скажите на ресепшн о своей просьбе, время ожидания было не более 10 минут, вопрос решили оперативно, без проблем !