Полностью с вами согласна.Даже не просто не владеют информацией,а намеренно обманывают.Именно эти ребята испортили все впечатления об отеле.Отель сам по себе очень понравился,но именно из за Анекса не хочется еще раз туда ехать)

Уважаемая Галина, мы уверены, что произошло некотрое недопанимание. Анекс тур-зарекомендовала себя как надежная компания, заботящаяся о своих клиентах.


С уважением,
Администрация.