Вопрос об отеле - 912066
Евгений
Турист
26.01.201913:00
Евгений
Южно-Сахалинск
Турист
Здравствуйте. 21.01.2019 г. я забронировал и оплатил тур в ваш отел с безлимитным посещением аквапарка с 08.06.2019 ( № заявки 5851757). А сегодня я узнал, что с 01.02.2019 года всем гостям отеля посещение аквапарка предоставляется бесплатно. Т.е. можно было и не переплачивать. Скажите пожалуйста будет ли вестись вашим отелем работа с турагентством по возврату переплаченной мной суммы?
Ответы на вопрос - 4
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Beach Resort And Spa Cam Ranh Riviera
Нячанг
Отельер
08:45 30.01.19
Здраствуйте, Дмитрий и Евгений. Так как бронирование тура происходило через Анекс тур, а не напрямую с резортом, пожалуйста, уточните данный вопрос в месте заключения контракта.
С уважением,
Администрация.
С уважением,
Администрация.
Ольга
Турист
06:29 28.01.19
Здравствуйте.
Anex вообще с сегодняшнего дня продает только составные туры в этот отель по схеме 9 ночей в Ривьере + 3 ночи в другом...
Интересно, как поступят с теми, кто уже оплатил тур... Лучше бы аквапарк платным оставили"!
Anex вообще с сегодняшнего дня продает только составные туры в этот отель по схеме 9 ночей в Ривьере + 3 ночи в другом...
Интересно, как поступят с теми, кто уже оплатил тур... Лучше бы аквапарк платным оставили"!
Евгений
Южно-Сахалинск
Турист
10:29 27.01.19
Извините не турагентством, а туроператором. Бронирование и оплата были произведены на сайте Анекс тур
Дмитрий
Турист
21:46 26.01.19
Ситуация один-в-один, только на пару дней раньше оплатил, и заезд в июле. Присоединяюсь к вопросу. Бронь 5845343.
Задать свой вопрос