Ответ предоставлен Службой Reception отеля Grand Rotana Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повысить уровень номера возможно за дополнительную плату по прибытии в отель. Возможность замены номера, а также актуальную стоимость Вам следует уточнять на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Dobryj den. Dopolniu Antona: povysit mozno jesli jest nalicie nomerov (a sejcas v nekotoryh korpusah proizvoditsia rekonstrukcija). I oficialnaja cena v otele vsegda budet vyshe cem zakazete u svojego turoperatora.

Здравствуйте, да на месте можно сделать апгрейд номера, доплаты всегда рассчитываются на месте индивидуально.