Александр, буквально недавно у нас произошел инцидент с туристами - они заселились 2 дня назад в отель на системе питания НВ и отель отказался предоставлять им ужин, т.к. с недавнего времени отель перешел на концепцию питания завтрак+обед, вместо завтрак+ужин. Мы получили вчера официальный ответ от туроператора, что это действительно так (очень жаль конечно, что заранее нас о смене концепции никто не предупредил). Уточните данный момент у своего туроператора, чтобы потом на месте у вас не возникло таких же проблем, как у наших туристов.