Здравствуйте!

Благодарим вас за обращение и за интерес к нашему отелю.

Информируем, что в день выезда стандартное время check-out — 12:00. После этого времени номер сдаётся, однако:

в большинстве случаев браслеты не срезаются автоматически в 12:00;
гости могут находиться на территории отеля до времени трансфера/выезда;
доступ к питанию и напиткам после check-out может зависеть от действующей концепции питания и загруженности отеля в конкретный период.

Если у гостей поздний вылет, мы всегда стараемся идти навстречу: можно воспользоваться багажной комнатой, душевой и общественными зонами. При наличии возможности также может быть предложен поздний выезд за дополнительную плату.

Рекомендуем уточнить актуальные условия на ресепшн в день выезда — сотрудники всегда подскажут наиболее удобный вариант.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Royal Makadi Resort-Select-: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются услугами отеля до выезда." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru