Вопрос об отеле - 1348063
TopHotels Помощник
Отельер
09.04.202611:31
Ответы на вопрос - 1
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Mohamed Ali
Хургада
Отельер
17:18 19.05.26
Dear Ms. Faustova,
Warm greetings from SUNRISE Royal Makadi Resort – Select.
Thank you for your message and for your support.
Regarding Request No. 84961, we would be pleased to review the guest’s special occasion request and do our best to arrange a complimentary gesture where possible, in line with our hotel’s policy and availability. Kindly share the full details of the request (guest name, arrival date, occasion type, and any specific notes) so we can proceed with proper arrangement and confirmation.
We also appreciate TopHotels’ continuous support in guest communication, translation, and follow-up handling. We are confident that this cooperation will further enhance guest satisfaction and service quality.
We look forward to your reply with the requested details.
Warm greetings from SUNRISE Royal Makadi Resort – Select.
Thank you for your message and for your support.
Regarding Request No. 84961, we would be pleased to review the guest’s special occasion request and do our best to arrange a complimentary gesture where possible, in line with our hotel’s policy and availability. Kindly share the full details of the request (guest name, arrival date, occasion type, and any specific notes) so we can proceed with proper arrangement and confirmation.
We also appreciate TopHotels’ continuous support in guest communication, translation, and follow-up handling. We are confident that this cooperation will further enhance guest satisfaction and service quality.
We look forward to your reply with the requested details.
Задать свой вопрос
Тёплые приветствия от службы поддержки TopHotels.
Меня зовут Любовь Фаустова, я аккаунт-менеджер TopHotels.
Обращаюсь к вам по поводу гостевого запроса в SUNRISE Royal Makadi Resort - Select. На данный момент у вас есть заявка на предоставление комплимента по особому случаю, будем признательны, если вы сможете подтвердить возможность его организации. Request №84961
Также хотели бы предложить вам нашу помощь в рамках сотрудничества: мы готовы поддерживать коммуникацию с гостями на платформе TopHotels, помогать с обработкой запросов, а также при необходимости — с переводами и уточнением информации.
Уверены, что совместная работа поможет повысить уровень удовлетворённости гостей и качество обратной связи.
Будем благодарны за ваш ответ и подтверждение по данному запросу.
С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels